乐投手机版物业第二届专业技能大赛圆满落幕

发布日期:2019-05-24  浏览次数: 次   来源:乐投手机版实业  

           为了充分展示乐投手机版物业员工的专业素质,切实提升物业服务标准,5月23日,乐投手机版物业举办第二届专业技能大赛,本次比赛分为安保技能比赛和客服礼仪比赛两个部分,乐投手机版物业总经理严伟、瑞丰国际乐投bet16及物业公司管理层以及各社区书记、业主代表等人员作为评委嘉宾出席本次活动。       首先进行的安保技能比赛中,6支安保团队30名参赛人员依次进行了队列动作、情景模拟和消防实操及理论测试四个环节,他们用整齐的队列步伐,敏捷的身手,充分展示了日常工作中乐投手机版安保人为维护社区秩序做出的种种努力。       随后进行的客服礼仪大赛,是对物业客服日常礼仪、服务态度、沟通能力以及应急应变能力的综合检验,比赛分为个人赛及团队赛,设置了礼仪操、情景模拟两个环节,各支队伍带来了精心排练的礼仪操,优雅的仪表、大方的举止赢得现场评委观众的阵阵掌声。       针对日常物业工作中各类突发状况进行模拟处置,客服人员沉着冷静、机智灵活,从维护业主利益角度出发,及时展开沟通,合理处置事件,突显了乐投手机版物业人用心服务,守护业主幸福生活的专业态度。